A. Hướng dẫn mua hàng :
– Mua trực tiếp tại văn phòng công cty : 179 Đào Duy Từ, P6,Q.10, TP.HCM
– Mua qua hệ thống cửa hàng đại lý của công ty (chi tiết liên hệ số điện thoại cty để được hướng dẫn thêm).
– Mua hàng qua điện thoại : 028 3855 4929, 028 3853 4652.
– Mua hàng qua website : lyxuanlan.com.vn
– Mua qua shoppe.
B. Thanh toán:
– Công ty hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh động như : chuyển khoản, tiền mặt, gởi chành…(quý khách vui lòng liện hệ công ty để biết thêm chi tiết)
C. Giao nhận hàng:
1. Chính sách giao nhận hàng:
Luôn hổ trợ giao hàng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc theo các hình như sau :
– Nhận hàng tại kho của công ty :
* 179 Đào Duy Từ, P.6, Q.10, TPHCM.
* B11/35, ấp 2, Trần Đại Nghĩa, Tân Kiên, Bình Chánh.
* Số 20, ấp 5, xã Lương Bình, huyện Bến Lức, tỉnh Long An.
– Giao qua kho, bãi, cửa hàng của khách hàng(trong nội thành gần) .
– Giao tới bến xe, chành hay kho theo yêu cầu của quý khách ở tỉnh.
– Vận chuyển tới nơi đối với khách ở 1 số tỉnh gần lấy số lượng lớn từ
2. Thời gian giao hàng:
Từ 8h sáng tới 17h hàng ngày từ thứ 2 đến thứ 7.
3. Phí giao hàng :
– Đơn hàng trên 500kg hoặc trên 12 triệu sẽ miễn phí giao hàng và tiền chành xe (trong phạm vi khu vực nội thành TPHCM)
– Đơn hàng dưới 500kg hoặc dưới 12 triệu sẽ hổ trợ 1 phần phí vận chuyển và khách sẽ chịu phí vào cổng chành xe (đối với khách giao chành)
4. Kiểm tra nhận hang :
Quý khách vui long kiểm tra số lượng và chất lượng sản phẩm trước khi nhận hang để đảm bảo không bị sai xót.
D. Đổi trả:
1. Điều kiện :
Được đổi/trả 100% trong các trường hợp:
– Hàng hóa bị lỗi do sản xuất kỹ thuật.
– Hàng hóa mua về nhưng sử dụng không vừa(lớn hoặc nhỏ…), với điều kiện hàng phải còn nguyên chưa sử dụng, và có chứng từ mua hàng kèm theo.
Ngoài ra, công ty còn thu về dưới dạng tính giá phế liệu (nếu hàng đã sử dụng), vui lòng liên hệ chúng tôi để biết thêm chi tiết.
2. Chính sách đổi trả hang :
– Bảo hành sản phẩm: tùy sản phẩm sẽ có chế độ bảo hành khác nhau.
– Hỗ trợ vận chuyển : quý khách trả hàng do lỗi sản xuất, chúng tôi sẽ xem xét hỗ trợ tiền xe theo từng trường hợp.
